Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Humbert Torroella (en adelante, «El Titular») recoge, utiliza y protege la información personal que los usuarios proporcionan a través del sitio web https://medicinasdelalma.com/ (en adelante, el «Sitio Web»).

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Humbert Torroella
  • NIF: 38847531w
  • Domicilio: Cal Puntes, 08672 Gaià (Barcelona), España.
  • Correo Electrónico: info@medicinasdelalma.com

2. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que el Usuario proporciona voluntariamente a través del formulario de contacto del Sitio Web. Los datos recabados son:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico (Email)
  • Número de teléfono
  • El mensaje que el Usuario nos envía

3. Finalidad del tratamiento y legitimación

Los datos personales proporcionados por el Usuario serán utilizados con las siguientes finalidades:

  1. Gestionar la consulta o solicitud de información: Utilizaremos los datos (nombre, email, teléfono, mensaje) para responder a las preguntas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de acompañamiento (preparación e integración).
  2. Mantener la comunicación: Utilizaremos el email o el teléfono para mantener la comunicación necesaria derivada de la solicitud del Usuario.

La base legal para el tratamiento de estos datos es el consentimiento expreso del Usuario (artículo 6.1.a del RGPD), que se manifiesta al marcar la casilla de aceptación de esta política de privacidad y enviar voluntariamente el formulario.

El Titular no utilizará estos datos para enviar comunicaciones comerciales (marketing, newsletters) a menos que obtenga el consentimiento explícito por separado para tal fin.

4. Advertencia sobre datos de salud (categoría especial)

Nuestros servicios se enmarcan en el crecimiento personal y no en el ámbito sanitario. Solicitamos expresamente al Usuario que se abstenga de incluir datos personales de categoría especial (como datos relativos a su salud física o mental, diagnósticos, patologías, etc.) en el campo de «mensaje» del formulario.

Si el Usuario, voluntariamente, decide compartir dicha información, está otorgando su consentimiento explícito (artículo 9.2.a del RGPD) para que El Titular trate esos datos, única y exclusivamente con la finalidad de gestionar y responder a su consulta. El Titular aplicará las medidas de seguridad reforzadas que correspondan a dichos datos sensibles.

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados (gestionar la respuesta a la consulta) y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para la prescripción de posibles responsabilidades.

6. Destinatarios y cesión de datos

El Titular no cederá los datos personales de los Usuarios a terceros, salvo que exista una obligación legal que así lo requiera.

Los datos pueden ser almacenados en los servidores de nuestro proveedor de hosting y correo electrónico, los cuales actúan como Encargados del Tratamiento y están comprometidos a cumplir con las garantías del RGPD.

7. Derechos de los usuarios

El Usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión (Olvido), Limitación, Oposición y Portabilidad sobre sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a:

  • Correo Electrónico: info@medicinasdelalma.com
  • Dirección Postal: Cal Puntes, 08672 Gaià (Barcelona), España.

La solicitud deberá incluir una copia de su DNI/NIF u otro documento identificativo válido.

Asimismo, si el Usuario considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Medidas de seguridad

El Titular ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales recopilados, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Datos de menores

Los servicios de este Sitio Web están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. El Titular no recopila de forma intencionada información de menores de edad. Si se detecta que se han recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus tutores legales, dichos datos serán eliminados a la mayor brevedad.

10. Cambios en la política de privacidad

El Titular se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será debidamente publicado en este Sitio Web.

Última actualización: 11 de noviembre de 2025